In der Nacht vom 23. zum 24.01 erhält unser Server ein Softwareupdate. In diesem Zusammenhang wird auch die Verschlüsselung von Passwortdaten auf einen noch besseren Standard aktualisiert. Leider ist diese neue Verschlüsselung nicht abwärtskompatibel. Daher müssen sie leider ihre Passwörter kurzfristig einmal neu speichern.
Ab dem 24.01. können sie sich nur noch bei Immobilien@WebCore anmelden, wenn sie vorher ihr Passwort unter Einstellungen -> Backoffice -> Benutzer neu gespeichert haben. Sie können das selbe Passwort wiederverwenden. Es muss nur einmal neu gespeichert werden. Dabei wird es nach dem neuen sichereren Standard gespeichert. Vielleicht nehmen sie diesen Umstand zum Anlass um ihr Passwort mal wieder zu ändern.
Screenshot: Passwört ändern im Einstellungsbereich
Sollten Sie ihr Passwort nicht bis zum 23.01. neu gespeichert haben, dann werden sie beim nächsten Anmeldeversuch eine Fehlermeldung erhalten.
Anmeldemaske mit Passwort vergessen Link
In diesem Fall klicken sie bitte auf den Link „Passwort vergessen“ und fordern sie ein neues Passwort an (siehe Screenshot). Zum Anfordern benötigen sie ihren Benutzernamen und die bei uns hinterlegte E-Mailadresse. Wenn Benutzername und E-Mail mit den bei uns hinterlegten Daten übereinstimmen, dann erhalten sie eine E-Mail zum Erzeugen eines neuen Passwortes. Bitte ändern sie dieses neu erzeugte Passwort wieder umgehend unter Einstellungen -> Backoffice -> Benutzer.
Bei Fragen und Problemen wenden sie sich bitte an support@immobilien-at-webcore.de.